Schoonmaakonderhoud en de manier van toepassen, ook binnen uw organisatie, is van zeer groot belang en op den duur zelfs van bedrijfs / instellings belang.
Deze stelling durven wij zeker bij u neer te leggen en te verdedigen!
Weliswaar kan schoonmaakonderhoud op vele manieren plaatsvinden, maar toch is iedereen erbij gebaat dat dit correct en zeker ook met een goed systeem van uitvoering en begeleiding gebeurt. Al zo'n 35 jaren werkt 'De Hoeve' hieraan en heeft daarmee dus zeer veel ervaring op zowel zeer grote, maar ook middelgrote en kleine organisaties.
Schoonmaakonderhoud:
- Offreren volgens (tijds) normeringen.
- Uitvoering volgens programma van afspraken met de
opdrachtgever.
- Eigen waarneming van de schoonmaak(st)er.
- Controle / terugkoppeling naar de opdrachtgever.
Een (schoonmaak)offerteberekening wordt door Schoonmaakbedrijf De Hoeve opgesteld volgens verschillende, voor de schoonmaak vastgestelde normen. Daarnaast beschikt 'De Hoeve' over een zeer rijke kennis van zaken omtrent aangepaste normeringen op ervaringsbasis.
Hieruit volgt naast de offerte een (schoonmaak)werkprogramma. Een 'op zich staand' programma voor de uitvoerenden waarop de dagelijkse en periodieke werkzaamheden zijn weergegeven. De schoonmaak(st)er kan hierop de afspraken tussen u en 'De Hoeve' vinden, zodat de uit te voeren handelingen overeenstemmen met uw bedoeling.
Natuurlijk speelt de eigen waarneming van de schoonmaak(st)er een hele grote rol. Het is niet de bedoeling dat een werkprogramma ervoor zorgt dat de schoonmaak(st)er als een soort 'robot' de handelingen die daarop staan, verricht. Onze gedachtegang is dat de schoonmaakkwaliteit sterk verbetert, als aan de schoonmaak(st)er een bepaalde vrijheid van handelen wordt verleend.
Weliswaar zal dit alles binnen de afspraken vallen tussen u als opdrachtgever en De Hoeve.
De controlerondes worden volgens VSR-procedures gehouden door één van de kwaliteitsinspecteurs van 'De Hoeve'. De schoonmaakkwaliteit wordt getoetst aan de hand van een zeer groot aantal 'meetpunten' en er wordt bepaald of deze aan de verwachtingen blijven voldoen.
Verder wordt er vaak gewerkt met een 'Logboek' deze is bij u aanwezig. Op- en/of aanmerkingen van de schoonmaak(st)ers, objectleid(st)ers en u als opdrachtgever worden hierin geregistreerd. Dit logboek dient mede als communicatiemiddel op de werkplek.
| |
